Mit dem modularen DIGiDOR Vertriebsmarketing-System bieten wir Versicherern und Vertrieben ein auf ihr Unternehmen gebrandetes Kampagnen- und Homepage-System für ihre Vertriebspartner. So können Ihre Vermittler die Pflege ihrer Internet-Präsenz und die regelmäßige Vertriebsmarketing-Kommunikation mit Bestands- und Neukunden aus einer einzigen, einfach zu bedienenden Software-Lösung heraus managen.
Effektives Vertriebsmarketing im Versicherungsvertrieb
Effektives Vertriebsmarketing
über alle Vertriebswege bis zum Endkunden
Mit den DIGiDOR Enterprise-Lösungen steigern Versicherungsunternehmen ihren Vertriebserfolg und stärken ihre Bindungen zu Kunden und Vertriebspartnern.
Mit intelligentem Vertriebsmarketing Kunden begeistern
Begeistern Sie Ihre Kunden in jeder Phase der Kundenbeziehung: von der ersten Wahrnehmung Ihrer Marke, über die Kundengewinnung und Weiterempfehlung bis hin zur langfristigen Kundenbindung.
expertenhomepage bietet mit DIGiDOR eine intelligente Lösung für effektives Vertriebsmarketing – mit dem Ziel, durch die Vernetzung von Marketing und Vertrieb den Vertriebserfolg kontinuierlich zu steigern.
»DIGiDOR ermöglicht Kundenbindung par excellence«
Athanasios Almbanis | Covomo Versicherungsvergleich GmbH
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Erfolgreiche Kommunikation entlang der Customer Journey
Der DIGiDOR Vertriebsmarketing-Kreislauf basiert auf dem Konzept der Customer Journey – dem Weg des Kunden von der ersten Information bis hin zum Vertragsabschluss – und schließt die besonderen Anforderungen des Versicherungsvertriebs mit ein. So ist neben dem Vertragsabschluss die Steigerung der Vertragsdichte pro Kunde ein zentrales Ziel.
Zugleich spricht der DIGiDOR Vertriebsmarketing-Kreislauf – anders als die klassische Customer Journey – zwei Zielgruppen an, die ein Produktanbieter in der B2B2C-Kommunikation anspruchsvoll adressieren muss: die Vermittler und die Kunden. Optimale Kommunikation mit beiden Zielgruppen steigert deren Loyalität und – als Folge – den Vertriebserfolg.
Vermittler
Phase 1 | Sensibilisierung
Der Vermittler nimmt den Versicherer und seine Produkte bewusst wahr.
Anwendungsbeispiel
Der zuständige Betreuer stellt dem Vermittler neue Produkte und Services über das DIGiDOR Vertriebsmarketing-System vor – personalisiert und gleichzeitig einheitlich in Kommunikation und Gestaltung. In dieser Phase wird der maximale Nutzen für den Vermittler präsentiert – auf detaillierte Leistungsbeschreibungen wird verzichtet.
Vermittler
Phase 2 | Interesse
Der Vermittler setzt sich im Detail mit dem Produktspektrum eines Versicherers und den Leistungsmerkmalen seiner Produkte auseinander.
Anwendungsbeispiele
Der Vermittler setzt sich im Detail mit den erhaltenen Produktinformationen auseinander und nimmt bei Bedarf Kontakt mit seinem Maklerbetreuer auf.
Produkt-Vorstellung eines Maklerbetreuers
Zu interessanten Roadshows und Veranstaltungen meldet sich der Vermittler online an; die Weiterverarbeitung seiner Daten (inkl. Dokumentation und Weitermeldung der Weiterbildungszeiten) erfolgt weitestgehend automatisiert über das DIGiDOR Veranstaltungs- und Weiterbildungsmanagement.
Veranstaltungs-Einladung mit Möglichkeit zur Online-Anmeldung
Vermittler & Kunde
Phase 3 | Produktauswahl
Der Vermittler wählt ein konkretes Produkt für seinen Kunden aus und empfiehlt ihm dieses.
Anwendungsbeispiel
Der Vermittler nutzt die vom Versicherer über die DIGiDOR Marketing-Plattform bereitgestellte Produkt-Kampagne, um dem Kunden die Produkt-Details zukommen zu lassen und sich gleichzeitig als persönlicher Ansprechpartner für alle weiteren Fragen zu positionieren.
Auf einen Makler personalisierte Produkt-Landingpage eines Versicherers
Vermittler & Kunde
Phase 4 | Abschluss
Der Kunde schließt das vom Vermittler empfohlene Produkt des Versicherers ab.
Anwendungsbeispiel
Für ausgewählte Sparten bietet der Vermittler seinem Kunden direkt in der Produkt-Landingpage die Möglichkeit zum Online-Abschluss.
Auf einen Makler personalisierte Landingpage mit Online-Abschluss
Vermittler
Phase 5 | Loyalität
Der Vermittler schätzt den Versicherer als starken Partner mit ausgezeichneten Produkten und erstklassigem Service.
Anwendungsbeispiele
Interaktive und spielerische Wissensvermittlung als Quiz-Format steigert die Kompetenz der Vermittler und stärkt ihre Loyalität gegenüber dem Versicherer.
Kunde
Phase 1 | Sensibilisierung
Der Kunde nimmt eine Problematik wahr, gegen die er sich durch ein Versicherungs- oder Vorsorgeprodukt absichern könnte.
Anwendungsbeispiel
Mit Kampagnen zu aktuellen oder saisonalen Themen erreicht der Vermittler Aufmerksamkeit bei seiner Zielgruppe. So wird der Kunde mit allgemeinen Informationen für ein Thema sensibilisiert, ohne bereits mit konkreten Produkt- oder Leistungsdetails verunsichert zu werden.
Kunde
Phase 2 | Interesse
Der Kunde recherchiert und setzt sich mit den Details eines Versicherungs- oder Vorsorgeprodukts auseinander.
Anwendungsbeispiel
Interaktive Vertriebstools (z.B. Lückenrechnern) ermöglichen dem Kunden eine intensive und gleichzeitig spielerische Auseinandersetzung mit einem Versicherungs- oder Vorsorgeprodukt. Eingebettet in das Corporate Design und versehen mit den Kontaktdaten des Vermittlers wird dem Kunden klar: Ich kann mich hier selbst intensiv informieren – und wenn ich Fragen habe, ist der Vermittler mein persönlicher kompetenter Ansprechpartner.
Auf einen Makler personalisierte Landingpage mit Lückenrechner
Kunde
Phase 5 | Loyalität
Der Vermittler ist der erste Ansprechpartner für seinen Kunden, wenn es um die Themen Versicherung und Vorsorge geht.
Anwendungsbeispiele
Mithilfe des DIGiDOR Kundenmagazins erscheint der Vermittler regelmäßig auf den Displays seiner Kunden und bleibt so als kompetenter Experte im Kopf.
»Mit DIGiDOR setzen wir an der Stelle des Beratungskreislaufs an, wo es dem Makler den größten Nutzen stiftet.«
Jan Roß | ehem. Leiter Maklervertrieb | INTER Versicherungsgruppe
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Auszug aus unseren Enterprise-Kunden
Vertriebsmarketing-Lösungen
für den Eigenvertrieb
Vertriebsmarketing-Lösungen
für den Maklervertrieb
Die DIGiDOR Marketing-Plattform ist die perfekte Vertriebsmarketing-Lösung im Maklervertrieb. DIGiDOR ermöglicht effektives Vertriebsmarketing und qualifizierte Kundenkontakte im Zusammenspiel mit den angebundenen Versicherungsmaklern: Zentral bereitgestellte Kampagnen können von den Maklern personalisiert, auf Knopfdruck im Internet veröffentlicht und direkt an die Kunden versendet werden.
Veranstaltungs- und
Weiterbildungsmanagement
Veranstaltungen sind ein zentraler Baustein, um Vermittler enger zu binden, die eigenen Produkte und Services vorzustellen – und nicht zuletzt, um einen Beitrag zur Qualifizierung und Weiterbildung zu leisten. Mit dem DIGiDOR Veranstaltungs- und Weiterbildungsmanagement unterstützen wir Versicherungsunternehmen dabei, die Organisation von Veranstaltungen gleichermaßen professionell wie effizient zu gestalten.
Zahlen und Fakten
3.500+ DIGiDOR-Nutzer
Seit dem Launch von DIGiDOR im Sommer 2016 haben bereits über 3.500 Vermittler ein Konto bei der DIGiDOR Marketing-Plattform erstellt und nutzen DIGiDOR, um mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben.
1.400+ Homepage-Kunden
expertenhomepage zählt über 1.400 Maklerunternehmen aller Größen zu seinen Kunden. Diese nutzen entweder das expertenhomepage Homepagesystem oder die gelabelte Lösung eines Resellers.
marktführender Anbieter
Laut der Versicherungsmakler Trendstudie der Hochschule Fresenius von 2015 nutzen über 40% der Vermittler mit einem Makler-Homepagesystem das Angebot von expertenhomepage oder eines unserer Reseller.
4 Mio. Kundenkontakte
Fast 4 Millionen Menschen besuchen pro Jahr die Homepages unserer Kunden. Das entspricht einer durchschnittlichen Zahl von über 3.000 Besuchern pro Maklerunternehmen.